FAQ

ご利用方法について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックインは16:00～22:00、チェックアウトは10:00までです。 アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは受け付けておりません。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かっていただけますか。

はい、すべてセルフでお願いしていますが、お荷物を預けていただくことができます。 館内での荷物預かりは10:00～22:00までです。 2F玄関16:00までは施錠されていますので、16:00以前に荷物を預ける方は事前にご連絡ください。当日パスワードをご案内します。 ビルには専用エントランスがあり、常に施錠されていますので、宿泊者以外が玄関に立ち入ることはございません。

受付時間内のチェックインに間に合わないのですが。

当宿は「ボルファートとやま」という商業ビルの2階に入っており、宿専用のビルエントランスは22:00以降施錠されます。 チェックイン時間に間に合わない方にはセルフチェックインのご案内をさせていただきますので、遅くなる際は必ずご連絡ください。​

支払い方法は何がありますか。

現金・クレジットカード(visa,Master,Amex。JCB不可)・PayPayでお支払いいただけます。

夜間に外出できますか。

はい、門限はございませんので自由に外出いただけます。 他のゲストへのご配慮をお願いいたします。

設備・アメニティについて

駐車場はありますか。

駐車場はありません。お近くのコインパーキングをご利用ください。 近くで安い駐車場→名鉄協商港入船、タイムズ富山奥田新町、奥田新町パーキング

自転車・バイクは停められますか。

自転車はビル裏の駐輪場、もしくは１F玄関踊り場に駐輪下さい。 バイクはビル管理人にスタッフからひと言ことわって駐車させていただいているので、バイクでお越しの際は事前にご連絡下さい。ご到着時にバイク駐輪場をご案内いたします。

館内でタバコは吸えますか。

全館禁煙です。ビルの外で持参した携帯灰皿で喫煙お願いします。

自炊はできますか。

はい、共用キッチンで自炊していただけます。 基本的な調味料も無料でご用意しています。 キッチン設備詳細はSTAYページをご確認ください。

パソコン作業やデスクワークができるようなスペースはありますか。

はい、館内にはライブラリーやデスクスペースがありますので、どうぞご利用ください。 ※Zoomなど、長時間の会話が発生するようなご利用はほかのお客様のご迷惑にならないようご配慮お願いします。

ランドリーはありますか。

ドラム式の洗濯乾燥機が1台あります。洗剤・洗濯・乾燥込みで400円です。 鍵付きのランドリールーム内に設置していますので、利用時にはお声掛けください。 ※業務でも使う洗濯機のため、故障や極端な汚れ物（靴や吐しゃ物のついた服）の利用を防止する目的でランドリールームを施錠しております。 洗濯・乾燥完了までに4時間程度かかるため、利用状況によってはご利用いただけないこともございますのでご了承ください。タンブラー乾燥できない衣類は扇風機乾燥の場所をご案内いたします。

アメニティはどのようなものがありますか。

無料のフェイスタオル(温泉タオルのサイズ、うすさ)を1泊1枚ご利用いただけます。 シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ドライヤーがございます。 有料アメニティは、バスタオル・歯ブラシ・かみそり等がございます。 詳細はSTAYページをご確認ください。

予約について

未成年でも予約できますか。

中学生以上のゲストは、お一人でご宿泊いただけます。

子どもは宿泊できますか。

ドミトリーは中学生以上、個室は小学生以上からご宿泊いただけます。

貸切予約はできますか。

ドミトリー貸切、または全館貸切を承ります。 料金や人数などはシーズンによって変動しますので、CONTACTページよりお問い合わせください。

予約サイトでは空室があるのに、予約できないのですが。

繁忙期は、オペレーションの負荷軽減のために連泊のお客様を優先して受け入れる場合がございます。

長期滞在を検討しています。

基本的にはリピーターの方に限り長期滞在を受け付けています。 ご希望の方はCONTACTページよりお問い合わせください。

村上春樹作品の献本を受け付けていると聞きました。

はい、外国の村上春樹作品をお持ちでしたら、ぜひご献本ください。 当宿の所蔵リストにない本をご献本いただくと、1冊につきお一人1泊無料でご宿泊いただけます。 詳細はLIBRARYページの下部をご確認ください。